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16 mai 2006

Les Centres Interministériels de Renseignements Administratifs

(CIRA)

Présentation des Centres Interministériels de Renseignements Administratifs

Service du Premier Ministre, les Centres Interministériels de Renseignements Administratifs vous renseignent par téléphone de façon personnalisée et dans le respect de l’anonymat sur vos droits, sur vos démarches à accomplir et sur vos obligations à respecter.

 

Les Centres Interministériels de Renseignements Administratifs ont une compétence interministérielle. A partir d’un numéro de téléphone unique, vous pouvez être mis en contact avec des spécialistes de différents domaines.

 

Ils participent aussi à l'amélioration des relations entre l'administration et les citoyens en proposant des mesures de simplication ou de réformes administratives et en assistant les services publics qui le souhaitent dans l'élaboration de dispositifs d'information du public.

 

Domaines de compétence des Centres Interministériels de Renseignements Administratifs
  • Travail et emploi (droit du travail, conventions collectives, embauche et licenciement)
  • Fiscalité (personnelle, professionnelle et du patrimoine).
  • Justice (procédure civile et pénale, succession, droit de la famille).
  • Logement et urbanisme (baux, copropriété, règles d’urbanisme).
  • Affaires sociales, santé et sécurité sociale (aide sociale, assurance maladie et vieillesse, prestations et allocations familiales).
  • Intérieur (état civil et démarches, relations administration/usagers, collectivités locales et droit des associations).
  • Fonction publique (recrutement, carrière, pensions).
  • Enseignement (aides et bourses, diplômes et examens).
  • Concurrence et consommation(crédits/achats, banque, réglementation de la concurrence).
  • Commerce et douanes (import/export, contributions indirectes).
  • Environnement et agriculture (pollution, voisinage, droit rural).

 

Pour toute information, adressez-vous à l’un des neufs Centres Interministériels de Renseignements Administratifs présent en France au numéro de Téléphone unique : 39 39 ( 0,12 EUR /min).

Du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 9 h à 13 h

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